プライバシーポリシー

アカウント情報と利用目的

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。アカウント作成時にメールアドレスの入力を求めることはありません。アカウントシステムでは、ユーザー名、パスワードの認証情報、サブスクリプションの状態を、本人確認、ログイン、サービス提供のために取り扱います。

サポートチケットへの対応時には、利用者が送信した文章、スクリーンショット、障害の説明を受け取ります。これらの情報は、問題の把握、アカウントの確認、対応結果の回答に使用します。パスワード、完全なサブスクリプションURL、決済情報に含まれる機密情報、他者の個人情報は送信しないでください。

ノーログ方針と接続データ

本サービスはノーログ方針を採用しており、利用者がアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、アクセス先URL、DNS検索履歴を記録・保存しません。個人のアクセス履歴を後からたどれる記録も作成しません。

接続の確立と転送に必要な一時的な状態情報は、接続処理中に限って使用し、接続終了後に永続的な接続ログとして保存しません。送信元アドレス、接続先アドレス、接続時刻を結び付けたアクセス明細も保存しません。

アカウントの通信量とサブスクリプションの有効状態は、利用量の計算とサービスの利用資格確認に使う課金データであり、アクセスしたウェブサイトやコンテンツは含みません。これらの集計データは、ウェブサイトのアクセス解析や注文記録とは別に管理し、閲覧履歴の復元には使用しません。

注文記録と第三者決済

注文記録には、選択したプラン、注文金額、決済状況、返金処理に関する情報が含まれます。サービス内容の確認、取引の照合、紛争への対応に使用します。利用可能な決済方法は、Alipay / WeChat Pay / USDTです。

決済は各第三者決済サービスを通じて処理されます。取引の完了にあたって各サービスが収集する情報には、そのサービス独自のプライバシールールが適用されます。VPNLiuLiangが受け取るのは注文確認に必要な取引結果のみです。サポートへのパスワードやウォレットの秘密鍵の提供を求めることはありません。

サービスの提供、必要な技術処理、または適用される法律上の義務の履行に必要な場合に限り、それぞれの目的に必要な情報を取り扱います。アカウント情報を販売したり、取引と無関係なマーケティング目的で交換したりすることはありません。

ウェブサイトのアクセス解析とブラウザー保存データ

マーケティングサイトのアクセス解析では、ページの閲覧状況、訪問元、端末・ブラウザーの種類、リンクのクリック状況を把握し、コンテンツと操作手順の改善に役立てます。解析対象は本サイトのページに限られ、ネットワーク高速化サービスを通じて利用者がアクセスした外部コンテンツは対象ではありません。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面設定の保存に使用します。アクセス解析では、訪問を区別するためにブラウザー識別情報を使用する場合があります。ログイン情報は信頼できる端末にのみ保存し、共用端末を使った後はアカウントからログアウトしてください。

Cookieの制限やサイトデータの削除は、ブラウザーの設定から行えます。削除すると、再ログインや言語の再選択が必要になる場合があります。この操作で削除されるのは端末内のデータのみで、サーバー上のアカウントや注文情報は自動的に削除されません。

情報の保存期間と削除申請

アカウント情報はサービス提供に必要な期間保存します。注文・返金情報は、取引の照合、紛争への対応、適用される法律上の要件に応じて保存します。サポートチケットとアクセス解析データは、関連する対応または分析の目的を果たすまで保存し、その後は削除または個人を特定できない形に加工します。目的に関係のない長期保存は行いません。

アカウント情報の確認・訂正・削除は、ユーザーパネルのサポートチケット窓口から申請できます。第三者による代理操作を防ぐため、対応前にアカウントの所有者であることを確認します。確認には申請に関係する必要最小限の情報のみを求めます。

アカウントを削除すると、ログインやサブスクリプションの利用に影響する場合があります。法律上の保存義務がある取引記録は利用目的を制限し、保存理由を回答時に説明します。すぐに消去できないバックアップデータは通常の上書き処理で削除し、日常業務に再利用することはありません。

ポリシーの更新とお問い合わせ

本ポリシーを改定する場合は、このページに改定内容を掲載し、ページ上部の日付を更新します。情報の取り扱い目的や利用者の権利に関わる重要な変更は、サイト内でお知らせします。必要な説明を行わず、告知なしに変更することはありません。

情報の取り扱いや削除の進捗についてのお問い合わせは、ユーザーパネルからサポートチケットをお送りください。サブスクリプションの利用条件は利用規約、返金の申請方法は返金ポリシーをご確認ください。