服務條款

服務內容與範圍

VPNLiuLiang 提供跨境存取與網路加速訂閱服務，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服務涵蓋 90+ 個國家 / 180+ 條線路，實際可選線路以使用者面板顯示為準；涵蓋範圍不代表每條線路都能存取所有網站或應用程式。

服務提供所選方案對應的網路連線與流量權益，不包含第三方網站的會員資格、帳戶資格或內容授權。用戶端及訂閱入口請至使用者面板取得；方案價格與計費方式請參閱價格頁面及下單資訊。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證與訂閱資訊，勿公開或轉交他人；若發現憑證外洩、異常登入或流量異常，請儘速變更密碼並透過工單說明情況。提交工單時，請勿附上密碼或完整訂閱連結。

本服務不限裝置數同時連線，供帳戶持有人在自己的裝置上使用；這不代表可以轉售、出租或公開分享帳戶或訂閱，也不得集結無關使用者共同使用。不得以自動化方式大量建立帳戶、濫用服務資源或干擾其他使用者的連線。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。請依實際用量選擇計費方式，並於付款前確認方案與訂單內容。

首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款，申請方式請參閱退款政策。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及實際使用行為所適用的法律規定，並遵守所存取網站、應用程式及內容提供者的規範。具備網路連線能力不代表獲准從事任何違法活動，也不免除使用者自行確認內容授權與使用資格的責任。

禁止利用本服務進行網路攻擊、詐騙、竊取帳戶、散布惡意程式、侵害他人隱私或智慧財產權，以及傳送垃圾訊息等違法或侵害他人權益的行為。不得探測或破壞服務系統，也不得透過異常請求影響線路與平台運作。

服務可用性與責任範圍

實際連線效果會受到本地網路、裝置設定、電信業者網路路由、目標網站政策及線路維護等因素影響。VPNLiuLiang 不保證所有地區、時段或第三方服務都能持續存取；串流媒體及 AI 工具是否可用，請以實際存取結果為準。

因維護、網路故障或不可控事件，線路可能調整或暫時中斷。遇到問題時，可先參閱疑難排解手冊，再提交工單。第三方服務自行實施的帳戶、內容或地區限制不受本服務控制；依法應負的責任，不因本條款中的說明而免除。

帳戶暫停與終止

如發現轉售共享、違法使用、攻擊系統或其他嚴重違反本條款的行為，本服務可視影響範圍暫停相關連線或帳戶並進行調查；確認違規後，可終止相關服務。流量用盡等訂閱狀態變化應與違規處置區分，不應僅憑連線失敗就判定帳戶已遭終止。

如對帳戶處置有異議，可透過使用者面板工單提供訂單資訊、異常狀況及發生背景，申請複查。處置應與具體行為相稱，並遵守適用法律對消費者權益的要求。

條款變更與相關政策

服務範圍、使用規則或適用要求如有變更，本頁將更新條款並調整頁面頂端的最後更新月份。若變更涉及使用者的主要權益，將透過網站公告或使用者面板通知說明；未經說明的頁面修改，不會追溯限制已取得的合法權益。

使用者可於變更後重新閱讀相關內容；若不接受影響後續使用的新規則，可停止使用並透過工單詢問處理方式。帳戶資訊的處理方式另見隱私權政策；本條款不排除適用法律賦予使用者的權利。