訂閱與連線說明中心

無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可註冊。登入使用者面板時，請確認造訪的是 VPNLiuLiang 官方網站，再填寫帳戶資料。建議設定專用密碼，並使用可信任的密碼管理工具保存使用者名稱與密碼，避免只依賴瀏覽器暫存。無需電子郵件地址，不代表可以忽略帳戶安全；若忘記登入資料，請透過本站客服管道說明情況，並依客服指示提供可供核對的訂單資訊。請勿在討論區公開密碼、完整訂閱連結或付款憑證，也不要將其他網站的登入資料提供給客服。

登入使用者面板後，在訂閱相關區域取得個人訂閱，再前往用戶端的訂閱或設定管理頁面匯入。平時更新線路時，先選取目前使用的訂閱項目，再執行更新，並確認用戶端是否顯示成功；只切換線路而未更新訂閱並不足夠。若面板中的訂閱連結已變更，請編輯原項目的網址，或重新匯入後確認新設定已啟用，以免繼續使用舊項目。訂閱包含個人存取憑證，應比照密碼妥善保管。不同平台的選單名稱可能有所不同，請以目前用戶端介面為準。

本服務不限裝置數量，可同時連線；更換裝置不必只因裝置變動而另購方案。支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux；在新裝置登入同一帳戶，透過使用者面板取得用戶端與訂閱，再完成匯入即可。使用多部裝置前，請確認每部裝置啟用的都是有效的個人訂閱，並留意帳戶中的流量紀錄；裝置數量不限不代表流量也不限。舊裝置不再使用時，建議關閉連線並移除裝置中保存的訂閱，尤其是要歸還、轉讓或共用裝置時，避免個人存取憑證留在裝置上。

登入使用者面板查看目前方案、有效狀態與剩餘流量，再核對用戶端選取的訂閱是否相符。月訂閱流量依開通日期每月重置，不應直接以每月一日判斷；請以面板顯示的開通與重置紀錄為準。流量包用完為止，永久不過期，不適用月訂閱的重置方式。若用戶端顯示線路但無法正常連線，也請先檢查帳戶狀態，而非一再刪除設定。若對流量紀錄有疑問，請保留查詢頁面的截圖並註明使用時間，透過工單請客服協助核查；截圖中應遮蔽訂閱連結與帳戶敏感資料。

先暫停代理，確認裝置能否正常連線至原本可使用的網站，以判斷是本地網路中斷還是代理連線失敗。接著登入面板核對訂閱狀態與流量，更新用戶端中的訂閱，並確認已選取有效設定且啟用連線。若系統要求授予 VPN 或網路連線權限，請先了解用途再授權。接下來嘗試切換線路，並暫時關閉可能互相衝突的其他代理工具，再檢查用戶端記錄中的錯誤類型。排查時盡量一次只調整一個項目並記下結果；若所有線路都無法使用，請整理作業系統、用戶端、網路環境與錯誤提示，再提交工單。

用戶端顯示已連線，只代表連線開關或通道已啟用，不表示所有應用程式都已透過代理連線。先用瀏覽器造訪目標服務，再確認其他網站是否正常；若只有某個 App 無法使用，請優先檢查分流代理、規則模式與應用程式排除清單，確認目標 App 未被設定為直連。可暫時切換用戶端提供的代理模式進行比對，判斷完成後再恢復適合日常使用的規則。若網域名稱無法解析，請檢查用戶端的 DNS 設定，避免任意照抄來路不明的位址。也請確認目標服務的帳戶狀態與地區要求；網路連線無法取代服務本身的使用條件。

訂閱更新失敗不代表一定要重新建立帳戶。先確認本地網路可以連線至使用者面板，檢查訂閱網址是否完整，是否誤帶空格、換行或其他說明文字，再核對面板中的訂閱狀態。若面板中的連結曾變更，請替換用戶端保存的舊網址。用戶端發生錯誤時，可辨別是網址無效、請求失敗或設定解析失敗；不同提示代表不同排查方向，不宜反覆匯入同一網址碰運氣。提交工單時附上錯誤訊息與用戶端名稱即可；公開截圖請遮蔽完整訂閱網址，必要的帳戶核查請透過面板內的客服流程處理。

行動裝置在背景執行時斷線，請先檢查系統是否限制用戶端在背景執行，以及省電設定是否會在螢幕鎖定後暫停網路活動；依系統設定允許必要的背景執行，再比較前景與螢幕鎖定後的連線狀況。也請確認是否有其他網路工具接管連線，或切換網路後用戶端未能恢復連線。若仍需協助，工單請提供作業系統與用戶端名稱、問題發生時間、使用的網路環境、線路名稱、完整錯誤訊息，以及已嘗試的操作。說明問題是持續發生，還是只在背景執行時出現，比單寫「無法使用」更有助於排查。請勿附上密碼或公開完整訂閱連結。

先在相同地區比較不同線路類型，通常較容易判斷問題來自連線路徑，還是目標服務的地區變動。可比較 IEPL 專線、中轉與直連，同時確認本地網路是否也在下載、同步檔案或播放影片。若同一地區的線路都不理想，再嘗試其他適合目標服務的地區，並維持相同的應用程式與測試內容。不要把某次速度較快視為長期保證；尖峰時段的連線表現也會受到本地電信業者、網路壅塞與目標網站影響。請記錄卡頓時間、地區、線路類型及應用程式表現；若持續異常，透過工單提交相關資訊。

這些名稱描述的是連線路徑的組成方式，不代表每次連線速度都有統一保證。IEPL 專線通常指採用專線鏈路的路徑；中轉線路透過中間節點銜接連線；直連則是以較直接的路徑，從本地網路連至出口。選擇時先確認目標服務所需的地區，再於自己的網路環境中比較連線是否穩定、網頁能否正常載入，以及會議或影片是否頻繁中斷。不要只憑名稱判斷結果，也不必為了更複雜的路徑而盲目切換。若要集中比較，可查看伺服器頁面的線路類型說明；遇到持續異常，再依排查手冊逐項排除本地因素。

服務涵蓋90+ 個國家 / 180+ 條線路，實際可選項目請以面板與用戶端目前顯示為準。涵蓋地區不代表目標服務在所有地區都開放，也不代表串流媒體的內容庫或 AI 工具功能必然相同。連線前請確認目標服務本身的帳戶資格、地區要求與服務狀態，再選擇合適的出口地區；串流媒體是否支援，以實際連線結果為準。若網頁可以開啟，但帳戶功能無法使用，請分開判斷帳戶問題與網路問題。切換線路後仍出現錯誤，請保留原始錯誤訊息，並註明目標服務、出口地區與用戶端模式，方便客服判斷後續排查方向。

延遲反映特定測試路徑的往返回應時間，無法單獨代表影片傳輸量、連線穩定度或會議品質。實際使用情況也會受到封包遺失、本地無線訊號、同時進行的網路作業、目標服務負載與用戶端規則影響。建議先暫停大量網路作業，比較有線、無線或其他可用網路，再以相同應用程式與內容測試不同線路。會議時應留意聲音是否斷續、畫面是否頻繁停頓，而不只是查看延遲數值。若只有某個服務卡頓，優先檢查該服務的連線規則與服務狀態；若所有應用程式都很慢，再依序檢查本地網路、用戶端設定與線路路徑。

月訂閱方案為¥9.9/月，含 60GB；¥18/月，含 250GB；¥28/月，含 500GB，流量依開通日期每月重置。選擇前先查看自己的流量紀錄，區分日常瀏覽網頁與文件、線上影片及檔案傳輸等用途，再比較哪個方案適合持續使用。方案流量不代表特定應用程式可使用的時數；影片畫質、內容大小與背景同步都會影響實際用量。套餐頁提供價格與規則比較，付款前請核對方案名稱、計費方式與流量額度。若使用量並不固定，也可參考流量包用完為止的規則再決定。

流量包方案為¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。流量包與按月重置流量的月訂閱規則不同，請依使用是否固定來比較，不要自行將流量包換算成未公布的週期方案。月訂閱中途升級時，價差會折算為剩餘天數；變更前請在面板核對目前方案與變更後的訂單說明，不要自行假設剩餘流量、期限或不同產品會以特定方式合併計算。若頁面顯示與預期不同，請先透過工單確認再繼續操作，避免根據推測重複下單。

支援支付寶 / 微信 / USDT。選擇方案後，請在使用者面板核對訂單與付款方式，依訂單頁面指示完成操作，再回到訂單紀錄查看結果。完成付款後若方案狀態沒有更新，請先確認款項對應的是目前帳戶與目前訂單，再重新整理面板紀錄；不要因為狀態暫時未更新而重複付款。請透過工單提供訂單識別資訊、付款時間及可供核對的付款憑證，請客服協助確認。截圖請遮蔽與核查無關的個人資料；使用 USDT 時，務必核對訂單頁面提供的收款資訊，不要以舊截圖或他人轉傳的資訊取代目前訂單指示。

本服務提供30 天無理由退款。申請時請登入使用者面板，前往工單入口說明退款需求，並提供需要處理的訂單資訊；具體適用範圍以退款政策與使用條款為準。申請退款不需要以反覆更換線路或提交測速結果為前提，也請勿為了取得協助而傳送帳戶密碼。若先前已因連線問題聯絡客服，可在同一問題說明中補充退款需求，方便核對相關訂單與聯絡紀錄。提交後請在面板查看回覆，並依要求補充必要的核查資料；處理進度與結果以工單回覆及實際付款紀錄為準，請勿自行推定退款入帳時間。